Algemene voorwaarden KOMBI Bouwmaterialen

ARTIKEL 1 DEFINITIES

1. Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Kombi Bouwmaterialen.
2. Diensten: alle diensten die door Kombi Bouwmaterialen worden verricht.
3. Goederen: alle bouwproducten en bouwmaterialen die door Kombi Bouwmaterialen worden verkocht.
4. Kombi Bouwmaterialen: de besloten vennootschappen Kombi Bouwmaterialen Uden B.V., Kombi Bouwmaterialen Sint-Oedenrode B.V. en Kombi Bouwmaterialen Rosmalen B.V., gezamenlijk en ieder voor zich.
5. Koper: iedere (rechts)persoon die goederen en/of diensten wenst af te nemen van Kombi Bouwmaterialen, aan wie Kombi Bouwmaterialen aanbiedingen uitbrengt en/of met wie Kombi Bouwmaterialen een overeenkomst sluit.
6. Order: de order van koper tot levering van goederen door Kombi Bouwmaterialen.
7. Overeenkomst: de tussen de koper en Kombi Bouwmaterialen tot stand gekomen overeenkomst.

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (rechts)handelingen, aanbiedingen, offertes van en overeenkomsten gesloten met Kombi Bouwmaterialen.
2. Zijn de (algemene) voorwaarden van de leverancier van Kombi Bouwmaterialen aan koper verstrekt, dan zijn deze eveneens van toepassing op de overeenkomst. Bij tegenstrijdigheden prevaleren de algemene voorwaarden van Kombi Bouwmaterialen.
3. De toepasselijkheid van door koper gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden wordt door Kombi Bouwmaterialen uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Heeft Kombi Bouwmaterialen de toepasselijkheid van de algemene (inkoop)voorwaarden van koper niet uitdrukkelijk van de hand gewezen, dan zijn deze Algemene voorwaarden toch van toepassing en prevaleren zij boven de algemene (inkoop)voorwaarden van koper.
5. Heeft koper eenmaal een overeenkomst met Kombi Bouwmaterialen gesloten, dan geldt dat koper ook bij eventueel daarna opgegeven orders met de toepasselijkheid van deze Algemene voorwaarden akkoord is gegaan.

ARTIKEL 3 AANBIEDINGEN EN OFFERTES

1. Alle door Kombi Bouwmaterialen verstrekte offertes, aanbiedingen, prijzen en condities worden vrijblijvend gedaan en vervallen na veertien (14) dagen na verzending, ook als de offerte of aanbieding een termijn voor aanvaarding inhoudt.
2. Heeft koper een offerte of aanbod aanvaard, dan mag Kombi Bouwmaterialen het aanbod binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de aanvaarding herroepen.
3. Informatie in productdocumentatie en prijslijsten is alleen bindend voor zover daarnaar expliciet wordt verwezen in de orderbevestiging of schriftelijke overeenkomst.
4. Iedere aanbieding en/of offerte is gebaseerd op de informatie die door koper is verstrekt. Koper staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
5. Als de aanbieding of offerte is gebaseerd op onjuiste of onvolledige informatie van koper, heeft Kombi Bouwmaterialen het recht de opgegeven prijzen, levertermijnen en andere condities aan te passen.
6. Alle opgaven van maten, afbeeldingen, kleuren en aantallen zijn indicatief en niet bindend. Afwijkingen worden door koper geaccepteerd.
7. Kennelijke vergissingen, leemtes of fouten in offertes binden Kombi Bouwmaterialen niet.
8. Als onderhandelingen eindigen zonder overeenkomst, is Kombi Bouwmaterialen geen schadevergoeding verschuldigd, ongeacht de fase van de onderhandelingen.

ARTIKEL 4 TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Kombi Bouwmaterialen de order schriftelijk heeft bevestigd dan wel met de uitvoering is begonnen.
2. Een van de offerte afwijkende aanvaarding bindt Kombi Bouwmaterialen niet; de overeenkomst komt dan tot stand op de voorwaarden van de offerte van Kombi Bouwmaterialen.
3. Afspraken met vertegenwoordigers of medewerkers zijn niet bindend tenzij schriftelijk bevestigd of onmiddellijk uitgevoerd.
4. Wijzigingen en aanvullingen op een orderbevestiging, overeenkomst of deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.
5. Dergelijke wijzigingen gelden alleen voor de betreffende order c.q. overeenkomst.

ARTIKEL 5 PRIJZEN

1. Prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
2. Afleveringskosten, transportkosten, verpakkings- en handelingskosten zijn niet in de prijs inbegrepen en worden afzonderlijk in rekening gebracht.
3. Na een aanbieding of offerte mag Kombi Bouwmaterialen prijzen aanpassen als prijsbepalende factoren wijzigen, ook als de order al bevestigd is.
4. Prijswijzigingen van meer dan 15% geven koper het recht de overeenkomst te ontbinden, mits schriftelijk en binnen zeven dagen na ontvangst van de mededeling. Een dergelijke ontbinding geeft koper geen recht op schadevergoeding.

ARTIKEL 6 LEVERING

1. Leveringstermijnen zijn altijd bij benadering vastgesteld en zijn nooit fatale termijnen.
2. Overschrijding van leveringstermijnen geeft koper geen recht op schadevergoeding of het recht de overeenkomst te ontbinden.
3. Aflevering geschiedt af-magazijn of franco werk conform de prijslijst of aanbieding. Tenzij anders overeengekomen, is levering franco werk ongelost.
4. Kombi Bouwmaterialen is gerechtigd in delen te leveren en geeft per deellevering de leveringstermijnen op.
5. Kombi Bouwmaterialen is vrij in de keuze van wijze van levering en vervoer; dit geschiedt op kosten van koper.
6. Bij aflevering af-magazijn worden goederen geacht geleverd en aanvaard zodra zij naast het vervoermiddel van koper zijn geplaatst.
7. Bij franco werk ongelost worden goederen geacht geleverd zodra zij ter plaatse zijn aangevoerd. Koper dient direct te lossen; kosten bij nalatigheid zijn voor rekening van koper.
8. Bij franco werk gelost worden goederen geacht geleverd zodra zij zijn gelost. Koper neemt de goederen naast het vervoermiddel in ontvangst.
9. Koper dient te zorgen voor een goede bereikbaarheid van de losplaats.
10. Kombi Bouwmaterialen hoeft niet verder te rijden dan over behoorlijk berijdbare weg of terrein. Vervoer over niet-berijdbaar terrein met instemming van Kombi Bouwmaterialen geschiedt voor rekening en risico van koper.
11. Neemt koper de goederen niet op het overeengekomen tijdstip af, dan is koper van rechtswege in verzuim. Kombi Bouwmaterialen kan de goederen voor rekening en risico van koper vervoeren en opslaan. Na 30 dagen kan Kombi Bouwmaterialen de goederen aan een derde verkopen.
12. Koper vergoedt de kosten van vervoer, opslag en bewaring over de periode van overschrijding tot afname of verkoop aan een derde.
13. Bij verkoop aan een derde blijft koper de koopsom verschuldigd, verminderd met de netto-opbrengst van de verkoop aan de derde.
14. Kan een order niet geleverd worden omdat de leverancier niet kan leveren, dan mag Kombi Bouwmaterialen een alternatief aanbieden of de overeenkomst ontbinden. Kombi Bouwmaterialen is hiervoor niet aansprakelijk.
15. Bij levering op afroep zonder bepaalde termijnen dient koper alle goederen binnen drie (3) maanden na totstandkoming van de overeenkomst af te nemen (fatale termijn).

ARTIKEL 7 EMBALLAGE

1. Meermalen bruikbare emballage wordt zo spoedig mogelijk per factuur in rekening gebracht.
2. Koper retourneert de emballage voor eigen rekening en risico. Na ontvangst stuurt Kombi Bouwmaterialen een creditfactuur voor het gefactureerde bedrag minus service-, handelings- en afschrijvingskosten.
3. Geen creditfactuur voor beschadigde of niet door Kombi Bouwmaterialen geleverde emballage.
4. Koper mag de creditwaarde pas verrekenen na ontvangst van de creditfactuur.

ARTIKEL 8 KEURING EN RECLAMEREN

1. Koper dient geleverde goederen bij ontvangst onmiddellijk te controleren op gebreken en overeenstemming met de overeenkomst.
2. Transportschade en/of afwijkingen in hoeveelheden dienen op de vrachtbrief te worden vermeld en binnen 24 uur na aflevering schriftelijk bij Kombi Bouwmaterialen te worden gemeld.
3. Andere klachten over gebreken dienen binnen vijf (5) dagen na aflevering schriftelijk te worden gemeld. Bij gebreke hiervan vervalt het recht op reclamatie.
4. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen vijf (5) dagen na ontdekking schriftelijk en met nauwkeurige omschrijving te worden gemeld. Bij gebreke hiervan vervalt het recht op reclamatie.
5. Na verwerking of gebruik van de goederen kan koper zich niet meer op een gebrek beroepen, tenzij het gebrek valt onder een afgegeven garantie.
6. Na één jaar na aflevering vervalt ieder recht op reclamatie.
7. Geringe afwijkingen in maat, gewicht, kleur of oppervlaktestructuur geven koper niet het recht de goederen af te keuren.
8. Getoonde of verstrekte monsters gelden slechts ter aanduiding; goederen hoeven hier niet exact aan te beantwoorden.
9. Voor de hoedanigheid en kwaliteit van geleverde goederen gelden de voorwaarden die tussen Kombi Bouwmaterialen en haar leveranciers gelden.
10. Koper wordt geacht bekend te zijn met de montage- en/of verwerkingsvoorschriften en blijft verantwoordelijk voor de juiste toepassing ongeacht enig advies van Kombi Bouwmaterialen.

ARTIKEL 9 KLACHTEN

1. Tijdig gemelde klachten worden door Kombi Bouwmaterialen beoordeeld. Kombi Bouwmaterialen, haar leverancier en/of fabrikant mogen de goederen altijd controleren; koper verleent hiertoe alle medewerking.
2. Bij gegrond verklaarde klachten worden de gebrekkige goederen naar keuze van Kombi Bouwmaterialen vervangen of wordt een prijsreductie gegeven. De vergoeding is nooit meer dan de gefactureerde waarde van de betreffende goederen.
3. Bij niet-gegronde klachten komen alle onderzoekskosten volledig voor rekening van koper.
4. Klachten geven koper geen recht betalingen op te schorten; verrekening is uitdrukkelijk uitgesloten. Een klacht over een deel van de order geeft niet het recht de gehele order af te keuren.
5. Door voldoening aan één van de genoemde prestaties is Kombi Bouwmaterialen volledig gekweten van haar garantieverplichtingen.

ARTIKEL 10 RETOURZENDINGEN

1. Retourzendingen worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kombi Bouwmaterialen niet geaccepteerd.
2. Verwerkte, gebruikte, beschadigde goederen of goederen met beschadigde of ontbrekende verpakking kunnen niet worden geretourneerd.

ARTIKEL 11 BETALING, RENTE, KOSTEN EN ZEKERHEID

1. Koper dient facturen binnen dertig (30) dagen na factuurdatum te betalen (fatale termijn). Bij niet-tijdige betaling verkeert koper van rechtswege in verzuim.
2. Vanaf het moment van verzuim is 2% rente per maand verschuldigd over het openstaande bedrag.
3. Koper mag betalingsverplichtingen nooit opschorten of verrekenen.
4. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen ten laste van koper. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 750,– (excl. btw).
5. Kombi Bouwmaterialen heeft altijd het recht vooruitbetaling of zekerheid te verlangen. Bij gebreke hiervan kan Kombi Bouwmaterialen de levering opschorten of de overeenkomst ontbinden.
6. Kombi Bouwmaterialen kan een leverancierskrediet verstrekken. De limiet wordt jaarlijks vastgesteld; koper kan hieraan geen rechten ontlenen. Bij overschrijding van de limiet dient het meerdere binnen drie werkdagen te worden afgelost.
7. Kombi Bouwmaterialen mag eigen vorderingen en die van gelieerde ondernemingen verrekenen met vorderingen van koper.

ARTIKEL 12 PANDRECHT EN EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Alle goederen die Kombi Bouwmaterialen voor koper houdt, worden geacht verpand te zijn voor alle bedragen die koper aan Kombi Bouwmaterialen verschuldigd is.
2. Alle geleverde goederen blijven eigendom van Kombi Bouwmaterialen totdat koper aan al zijn verplichtingen heeft voldaan. Tot dat moment houdt koper de goederen voor Kombi Bouwmaterialen en mag hij deze niet bezwaren. Koper mag goederen alleen vervreemden, verwerken of gebruiken in het kader van de normale bedrijfsuitoefening.
3. Bij verzuim of handelen in strijd met dit artikel is Kombi Bouwmaterialen gerechtigd de goederen zonder rechterlijke tussenkomst terug te halen. Koper verleent hiervoor bij voorbaat onherroepelijke toestemming. Alle kosten van terughalen komen ten laste van koper.
4. Bij faillissementsaanvrage, surséance of beslaglegging is koper verplicht Kombi Bouwmaterialen onmiddellijk te informeren en derden te wijzen op de eigendomsrechten van Kombi Bouwmaterialen.
5. Koper is aansprakelijk voor schade aan goederen voordat eigendomsovergang heeft plaatsgevonden. Terugname laat de rechten van Kombi Bouwmaterialen op schadevergoeding onverlet.

ARTIKEL 13 AANSPRAKELIJKHEID

1. Kombi Bouwmaterialen is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van geleverde goederen of diensten, tenzij de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert; in dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot die uitkering inclusief het eigen risico.
2. Wanneer de verzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van de betrokken goederen of diensten dan wel herlevering, ter keuze van Kombi Bouwmaterialen.
3. Kombi Bouwmaterialen is nooit aansprakelijk voor bedrijfs-, gevolg- of indirecte schade (stagnatieschade, bouwvertraging, omzetderving, etc.), tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van leidinggevenden.
4. Kombi Bouwmaterialen is niet aansprakelijk voor onjuiste toepassing, montage of verwerking van geleverde goederen door koper of derden.
5. Adviezen en gebruiksaanwijzingen worden naar beste vermogen verstrekt maar zijn vrijblijvend. Kombi Bouwmaterialen is nooit verantwoordelijk voor de geschiktheid van goederen voor een bepaald doel, ook niet als dat doel kenbaar is gemaakt.
6. Koper vrijwaart Kombi Bouwmaterialen voor aanspraken van derden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Kombi Bouwmaterialen.
7. Aansprakelijkheidsbeperkingen die derden aan Kombi Bouwmaterialen kunnen tegenwerpen, mogen ook door Kombi Bouwmaterialen aan koper worden tegengeworpen.
8. De termijn waarbinnen Kombi Bouwmaterialen tot vergoeding van schade kan worden aangesproken is beperkt tot veertien (14) dagen na het schade brengende feit.
9. Rechtsvorderingen tot schadevergoeding zijn niet-ontvankelijk als ze niet binnen twaalf (12) maanden na het ontstaan van de schade aanhangig zijn gemaakt.

ARTIKEL 14: GARANTIES

1. Kombi Bouwmaterialen verstrekt garantie op geleverde goederen slechts voor zover zij zelf garantie van haar leveranciers ontvangt. Als de leverancier zijn garantieverplichting niet kan nakomen, is Kombi Bouwmaterialen daartoe evenmin gehouden.
2. Zolang koper niet aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, wordt de ingangsdatum van eventuele garanties opgeschort. De einddatum van de garantie wijzigt hierdoor niet.
3. Na het verstrijken van de garantieperiode vervalt ieder recht op schadevergoeding.
4. Koper kan geen beroep doen op garantie als het gebrek of de schade is ontstaan door onjuiste toepassing, montage of verwerking van de geleverde goederen.

ARTIKEL 15: OVERMACHT

1. Kombi Bouwmaterialen heeft het recht haar verplichtingen op te schorten als zij door overmacht tijdelijk is verhinderd deze na te komen.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: weersomstandigheden, aardbevingen, brand, waterschade, molest, oorlog, terrorisme, cybercriminaliteit, stroomstoringen, stakingen, personeelsgebrek, schaarste aan materiaal en grondstoffen, overheidsmaatregelen, epidemieën, pandemieën en import- of handelsbeperkingen.
3. Als de overmacht meer dan drie maanden duurt of nakoming blijvend onmogelijk is, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst voor het niet-nagekomen deel te beëindigen.
4. Kombi Bouwmaterialen mag al uitgevoerde werkzaamheden en leveringen afzonderlijk factureren; koper is verplicht deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
5. Kombi Bouwmaterialen kan zich op overmacht beroepen ook als de overmachtsituatie intreedt nadat de prestatie al geleverd had moeten zijn.
6. Koper heeft geen recht op vergoeding van schade als gevolg van overmacht, opschorting of beëindiging.

ARTIKEL 16: OPSCHORTING EN ONTBINDING

1. Koper verkeert zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst in verzuim en Kombi Bouwmaterialen is bevoegd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien: (1) koper tekortschiet, (2) surséance of faillissement dreigt of is aangevraagd, (3) het bedrijf van koper wordt stilgelegd of geliquideerd, (4) koper zijn onderneming staakt, (5) conservatoir of executoriaal beslag ten laste van koper wordt gelegd, of (6) een aanvraag voor kredietverzekering niet of onvoldoende wordt gehonoreerd.
2. In deze gevallen zijn alle vorderingen van Kombi Bouwmaterialen op koper onmiddellijk en volledig opeisbaar.

ARTIKEL 17: INTELLECTUELE EIGENDOM EN PRIVACY

1. Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom in verband met geleverde goederen berusten bij Kombi Bouwmaterialen, haar licentiegevers, (toe)leveranciers of fabrikanten.
2. Het is koper niet toegestaan geleverde goederen te kopiëren of inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van Kombi Bouwmaterialen of derden.
3. Koper vrijwaart Kombi Bouwmaterialen voor vorderingen van derden wegens (vermeende) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door koper, diens medewerkers of ingeschakelde derden.
4. De wijze waarop Kombi Bouwmaterialen persoonsgegevens verwerkt, staat beschreven in de privacyverklaring op de website van Kombi Bouwmaterialen en maakt onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.

ARTIKEL 18: DIVERSE BEPALINGEN

1. Als enige bepaling nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden dan in overleg over een vervangende bepaling.
2. Kombi Bouwmaterialen heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten en gaan in één maand na schriftelijke mededeling aan koper. Koper kan wijzigingen tot het tijdstip van inwerkingtreding per aangetekende brief weigeren; doet koper dit niet, dan wordt hij geacht de wijzigingen te hebben aanvaard.

ARTIKEL 19: TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

1. Op alle overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende verbintenissen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Alle geschillen worden in eerste instantie uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant.